Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють доступ та використання веб-сайту та послуг MotionLab. Використовуючи наш сайт або послуги, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов у повному обсязі.

Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цих Умов, будь ласка, не використовуйте наші послуги. Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час з повідомленням користувачів.

2. Опис послуг

MotionLab надає наступні типи послуг:

  • Консультаційні послуги: індивідуальні консультації з питань фізичної активності та здорового способу життя
  • Освітні програми: навчальні курси та програми розвитку фізичних можливостей
  • Інформаційні ресурси: доступ до освітніх матеріалів та рекомендацій
  • Персональний супровід: індивідуальний підхід до досягнення ваших цілей

Усі послуги надаються виключно в освітньо-інформаційних цілях та не замінюють професійну медичну консультацію.

3. Права та обов'язки користувачів

Ваші права:

  • Отримувати якісні консультаційні та освітні послуги
  • Захист ваших персональних даних відповідно до нашої Політики конфіденційності
  • Отримувати повну та достовірну інформацію про наші послуги
  • Припинити користування послугами в будь-який час

Ваші обов'язки:

  • Надавати точну та правдиву інформацію про себе
  • Дотримуватися рекомендацій та інструкцій наших експертів
  • Повідомляти про будь-які протипоказання або проблеми зі здоров'ям
  • Поважати права інших користувачів та нашого персоналу

4. Медичні застереження та відповідальність

Важливе медичне застереження:
  • Наші послуги не є медичними та не замінюють консультацію лікаря
  • Перед початком будь-яких фізичних вправ обов'язково проконсультуйтеся з лікарем
  • При наявності хронічних захворювань отримайте медичний дозвіл на фізичну активність
  • Припиніть вправи та зверніться до лікаря при виникненні дискомфорту або погіршенні самопочуття

5. Обмеження відповідальності

MotionLab надає послуги "як є" та не гарантує конкретних результатів. Ми не несемо відповідальності за:

  • Результати, які можуть відрізнятися від очікуваних через індивідуальні особливості
  • Негативні наслідки невиконання медичних рекомендацій або ігнорування протипоказань
  • Технічні збої в роботі веб-сайту або тимчасову недоступність сервісів
  • Дії третіх осіб або використання сторонніх сервісів

Наша відповідальність обмежується вартістю наданих послуг відповідно до чинного законодавства України.

6. Інтелектуальна власність

Усі матеріали на нашому веб-сайті, включаючи тексти, зображення, логотипи, програми тренувань та методики, захищені авторським правом та належать MotionLab або нашим партнерам.

Ви маєте право:

  • Переглядати та використовувати матеріали для особистих, некомерційних цілей
  • Ділитися посиланнями на наш контент з обов'язковим зазначенням джерела

Заборонено:

  • Копіювати, відтворювати або поширювати наші матеріали без письмового дозволу
  • Використовувати наші методики в комерційних цілях
  • Видавати наш контент за власний

7. Політика скасування та повернення

Консультації

  • Скасування за 24 години до призначеного часу — без штрафів
  • Пізнє скасування може призвести до стягнення частини вартості
  • Перенесення зустрічі можливе за попередньою домовленістю

Програми

  • Перші 7 днів — період адаптації з можливістю коректування
  • Повернення коштів розглядається індивідуально
  • Припинення участі можливе з попередженням за тиждень

8. Конфіденційність та захист даних

Ми серйозно ставимося до захисту вашої приватності. Детальна інформація про збір, використання та захист ваших персональних даних міститься в нашій Політиці конфіденційності.

Основні принципи:

  • Збір тільки необхідної для надання послуг інформації
  • Надійний захист усіх персональних даних
  • Неросповсюдження інформації третім особам без вашої згоди
  • Повне право контролю над вашими даними

9. Заборонені дії

При використанні наших послуг та веб-сайту заборонено:

  • Надавати недостовірну інформацію про свій стан здоров'я або особисті дані
  • Використовувати послуги для незаконних або шкідливих цілей
  • Порушувати права інших користувачів або нашого персоналу
  • Намагатися отримати несанкціонований доступ до наших систем
  • Поширювати шкідливий контент або спам
  • Копіювати або використовувати наші матеріали без дозволу

10. Вирішення спорів

Ми прагнемо вирішувати всі питання та спори мирним шляхом через пряме спілкування. У випадку виникнення розбіжностей:

  1. Зв'яжіться з нами через контактну форму для обговорення ситуації
  2. Ми розглянемо вашу скаргу протягом робочого тижня
  3. При неможливості досягнення згоди спори розглядаються відповідно до законодавства України

11. Зміни в умовах використання

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови використання для покращення якості послуг, дотримання законодавства або з інших обґрунтованих причин. Про суттєві зміни ми повідомимо заздалегідь через наш веб-сайт або електронну пошту.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання або наших послуг, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці нашого веб-сайту.

Ці умови набирають чинності: Грудень 2024 року
Останнє оновлення: Грудень 2024 року